PTT Kargo Ücret gelmedi

17.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartı ile toplam 2.878,08 TL ödeyerek PTT‑Q66RT431J‑170226 ve PTT‑Q65F3N23U‑170226 sipariş kodlarıyla 2 adet Next YE‑43020GG4 TV satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına rağmen, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sipariş...

Pttcell hattım için İstanbul Kadıköy’de 35 TL’lik bir kerelik paket satın aldım. Paketin sadece tek seferlik olacağını düşünürken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen bu paket 27 Aralık tarihinde otomatik olarak yenilendi. Paketi ise 25 Aralık’ta almıştım, yani sadece iki gün sonra yeniden ücretle...

Konya Zafer PTT şubesinde Dolap gönderisi olarak verdiğim ürünlerden, küçük pakete koymama rağmen benden haksız şekilde ek ücret kesiliyor. Son olarak 2 gün önce yaptığım gönderide, sistemde belirlenen ücret dışında fazladan 80 TL tahsil edildi. Bu durum sadece tek seferlik bir hata değil, aynı şub...

PTT Kargo ile İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi şubesinden Van Erciş Çubuklu Mahallesi’ne 5 adet eski tip kalın sehpa gönderdim. Yaklaşık 2.400 TL kargo ücreti ödedim. Kargo birkaç gün önce alıcıya, yani köyde yaşayan 60 yaşındaki anneme teslim edildiğinde ürünler resmen paramparça haldeym...

Gardrops üzerinden gardırobumda yer alan yemek takımı ve düdüklü tencereyi iki farklı kişiye sattım. Yemek takımını çok özenli ve korunaklı bir şekilde paketlememe rağmen, PTT Kargo ile gönderim sırasında ürün kırılmış. Ürünü alacak kişi de bu nedenle siparişi onaylamadı; hem param yatmadı hem de ür...

28 Ekim’de Samsun/Atakum PTT şubesinden alışveriş kargomu gönderdim. Ancak kargo ücretinin fazla çıkması nedeniyle alıcı kargoyu teslim almamış. Şimdi ürün bana geri gönderiliyor ve ben hem gidiş hem de dönüş için toplamda yaklaşık 300₺ kargo ücreti ödeyeceğim. Kargo takip numaram: kp0591*****72. B...

27/10/2025 tarihinde İstanbul Acıbadem PTT şubesinden toplamda 20 adet kargo gönderimi yaptım ve bu işlemler için toplamda 3930₺ ödeme yaptım. Ancak, kargo ücretlerine zam geldiği söylenerek benden 790₺ fazla ücret alındı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan karg...

9785328596 takip numaralı kargom, Kama Ailipu dokunmatik tek göz elektrikli ısıtıcı (1279 TL tutarında), yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kars, Kağızman Bayam Mahallesi Küme Evleri No:18 olmasına rağmen, kargo tarafıma teslim edilmedi. Ürünü beklerken herhangi bir şekilde bilgilendi...

06 Ekim Salı günü, gönderici ödemeli olarak beklediğim kp05854***213 numaralı PTT kargom teslim edilirken, alıcı olarak benden 180₺ ücret talep edildi ve ücreti nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Oysa gönderici ödemeli olması gereken bir gönderiydi. Kargomu Adana KDM'ye bağlı bir kuryeden teslim al...

Pttcell Pendik şubesinden Ö**** 20 GB paketini satın aldım. Telefonda yapılan görüşmede, faturamın aylık 540 TL olacağı defalarca kez açıkça belirtildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Sözleşmemiz telefon kaydına alındı, ayrıca herhangi bir ek ücret ya da masraf konusunda bilgilendirilmedim. Paketin ...

Pttcell Pendik şubesinden Özgür 20 GB paketini satın aldım. Telefonda yapılan görüşmede, faturamın aylık 540 TL olacağı defalarca kez açıkça belirtildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Sözleşmemiz telefon kaydına alındı, ayrıca herhangi bir ek ücret ya da masraf konusunda bilgilendirilmedim. Paketin ...

Pttcell faturalı paketim için müşteri hizmetlerinden 436 TL olarak bilgi verilmişti. Ancak bugün gelen Ağustos 2025 faturamda hiçbir aşım veya ek ücret olmamasına rağmen 630 TL fatura çıkarıldı. Geçen sene de benzer bir durum yaşanmış, 381 TL olması gereken fatura vergiyle birlikte 406 TL'ye yükselm...

Farmasi'ye birkaç yıl önce üye oldum ve son zamanlarda ilk kez tekrar sipariş verdim. 3 adet 500 ml at kestanesi kremi, üye fiyatıyla toplamda 292 TL'den aldım ve toplam tutarım kargo ile birlikte yaklaşık 900 TL civarındaydı. Ancak siparişimi oluşturduktan sonra kapıda ödeme tutarı olarak 1.100 TL ...

Epttavm'den "TMO Kavrulmuş İç Fındık 500 gr 5'li Paket (1 Adet)" ürününü satın aldım. Gelen ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak talebim 5 gündür inceleme aşamasındayken, dün itibarıyla canlı desteğe bağlanarak müşteri temsilcisine incelemenin neden uzun sürdüğünü ve bir üst...

PTT Kargo'dan Almanya'ya gitmesi için 6 tane koli gönderdim. Kendim Almanya'ya taşındım ve koliler 3 hafta sonra geldi. Evime bir geldi ki paketler zaten paramparça içinde ne kaldıysa dua edeceğiz yani. Bunu da geçtim 170 Euro para istiyorlar. Dedim zaten Türkiye'de yüklü bir ücret öderim. Kız diyor...

05/07/2025'ten beri gümrükte olan, Buyee üzerinden gelen bir kargom var. Ancak hâlâ gümrük ücretlendirilmesi yapılmadı ve e-Devlet üzerinden bu yüzden ödeme yapamıyorum. Çünkü gümrük vergisi görünmüyor. Normalde PTT işyerinde yazılı olduğu zaman, doğrudan gümrük vergisini eklerlerdi.

0 50**92* 0* 96 numaralı PTT Cell hattımı taahhüt bitimine 10 gün kala taşıma işlemi yaptım. Bütün taşımalarda taahhüdün son ayında yapılan taşımalar ücretsiz olarak biliniyor. Normalde her ay gelen paket fiyatım 288 TL olarak fiyat beklerken 834 TL lik bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Merhaba, ben şu anda Pttcell Gümüş 25 GB tarifesindeyim. Ancak son faturamda hem bu tarifeye hem de eski tarifem olan "Çalışan Eko 25 GB" paketine ait ücretlerin yansıtıldığını gördüm. Bu paketi artık kullanmadığımı ve iptal ettiğimi müşteri temsilcinize belirtmiştim. Bu paketin sistemden tamamen si...

Epttavm'den cırt kelepçe siparişi verdim. 100 adeti 78 TL olarak görünüyordu, yani tanesi 0,78 kuruşa denk geliyordu. Ben de 10 paket, yani 1.000 adet sipariş verdim ve 785 TL ödeme yaptım. Satıcı bana WhatsApp'tan yazıp 78 TL'nin 100 adet için değil, birim fiyat olduğunu söylüyor. Açıklamaya yazdık...

PTT Kargo tarafından bir link gönderildi; adresiniz hatalı olduğu için kargonuzu teslim edemedik denildi. Sonrasında ise kargonuzu tekrar göndermemiz için 9,98 TL ücret ödemeniz gerekiyor dendi. Ben de gerçekten kargo bekliyorum. 10 TL ödeyip gelsin istedim, bilgi verir misiniz?

Mersinden Adana'ya gelen kargom yanlış adres bahanesiyle mersine geri gitmiş ayrıca karşı ödemeliydi Mersin'deki arkadaşıma ödetilmiş ücret. Kargomun geldiğine dair herhangi bir arama da almadım eve de kimse gelmedi. Adres doğru. Adresi karıştırıp yanlış adres diyerek geri gönderemezsiniz bir de suç...

26 Nisan'da Pttcell'e geçtim, paket tarife fiyatım 158 TL idi. Fakat ilk ayın sonunda gelen ücret 529 TL oldu. Müşteri hizmetlerine asla ulaşım sağlanamıyor. Arıyorum ama muhatap kimseye bağlanmıyor, telesekreter çıkıyor. Bu nasıl iş? Bunun gibi onlarca şikayet var. O kadar yüksek ücretli fatura kul...