to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'den PTT-QDI63DD3R-211025 sipariş kodu ile 21.10.2025 tarihinde sipariş verdim. Satıcı ürünü bir günde hazırlamasına rağmen, 29.10.2025 tarihine kadar 'kurye bekliyor' durumunda kaldı. Satıcıya ulaştığımda, ürünün depoda hazır olduğunu, kuryenin çağrıldığını ve genellikle 2-3 günde geldiğini belirtti. 29.10.2025 tarihine kadar bekledim. Arada 29 Ekim tatili olduğunu biliyorum, fakat bu süreden önce PTT kuryesi ürünü alabilirdi; sonuçta üretim yapılmıyor, ham madde tedarik edilmiyor, stok beklenmiyor, sadece arabayla alıp şubeye götürülmesi gerekiyor. İzmir'den İstanbul'a gidip kendim alsam daha hızlı alırdım. 29.10.2025 tarihinde artık beklemekten vazgeçip siparişi iptal ettim ve ürünü farklı bir platformdan aldım. 29.10.2025 tarihinden beri ücret iadem yapılmadı. Canlı destek hizmetleri yok, uygulamalarında sadece mesaj gönderebiliyorsunuz. Epttavm'ye iki kez mesaj gönderdim, dönüş olmadı. Sık sorulan sorular sayfasında ücret iadesi süresi belirtilmemiş. Ücret iademin çok hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum. Daha fazla oyalamanız durumunda şikayetlerim devam edecek.
Siparişi 18.10.2024 tarihinde verdim ve hala 'mağaza kurye bekliyor' yazıyor. Bugün 6 gün oldu, müşteri hizmetlerinden canlı destek almak istedim. Yar...
Epttavm, ürünlerimin gönderilmesini engelliyor. 29/1/2025 tarihinde vermiş olduğum PTT-5K6VGC53C-290125 numaralı siparişim, 3 günde kargoya verilmesi gerekirken maalesef kargo yapılmadı. WhatsApp üzerinden PTT müşteri temsilcisi H***** Hanım ile görüşmemde, ürünlerin kesinlikle kargo yapılacağı ve b...
31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-HQE65V42F-310825 kodlu siparişi 150,30 TL ödeyerek verdim. Sipariş verirken '1 gün içinde kargo' ibaresi vardı. Ancak siparişim birkaç gün boyunca 'hazırlanıyor', ardından da 'kurye bekleniyor' olarak göründü. Satıcı firma Teknoraks’a iki kez Epttavm üzerin...
Epttavm sitesinden 29.11.2024 tarihinde PTT-KLBQL9725-291124 sipariş kodu ile almış olduğum ürünüm 1 hafta oldu. Tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcileri ile defalarca yazıştım fakat hiçbir değişiklik olmadı, ekranda başından bu yana "kurye bekleniyor" yazıyor. Satıcı ile görüştüğümde ürünü kargoya v...
19.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PTT-8FB1JI11P-190825). Siparişi oluşturduğumda 'Siparişiniz alındı' mesajı geldi. Ancak 21.08.2025 tarihinde sipariş takibine girdiğimde, siparişimin 20.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edi...
Yorumlar