to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell Pendik şubesinden Özgür 20 GB paketini satın aldım. Telefonda yapılan görüşmede, faturamın aylık 540 TL olacağı defalarca kez açıkça belirtildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Sözleşmemiz telefon kaydına alındı, ayrıca herhangi bir ek ücret ya da masraf konusunda bilgilendirilmedim. Paketin eşimin üzerine kayıtlı olduğunu özellikle vurguladım ve tüm görüşmelerde faturanın bana ait olacağı belirtildi.
Ancak ilk faturam 724 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece fatura sahibinin arayabileceğini söylediler. Oysa paketi ben satın aldım ve tüm anlaşma benimle yapıldı. İlk faturada sınırı aşmış olabileceğimi düşünerek ödememi yaptım, fakat ikinci faturam da 780 TL olarak görünüyor. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Benim beklentim, 540 TL olarak anlaştığım paket ücretinin geçerli olması ve fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesidir. Sözleşme şartlarının uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pttcell Pendik şubesinden Ö**** 20 GB paketini satın aldım. Telefonda yapılan görüşmede, faturamın aylık 540 TL olacağı defalarca kez açıkça belirtildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Sözleşmemiz telefon kaydına alındı, ayrıca herhangi bir ek ücret ya da masraf konusunda bilgilendirilmedim. Paketin ...
Pttcell faturalı paketim için müşteri hizmetlerinden 436 TL olarak bilgi verilmişti. Ancak bugün gelen Ağustos 2025 faturamda hiçbir aşım veya ek ücret olmamasına rağmen 630 TL fatura çıkarıldı. Geçen sene de benzer bir durum yaşanmış, 381 TL olması gereken fatura vergiyle birlikte 406 TL'ye yükselm...
Pttcell’den 1 yıl taahhütlü olarak 30 GB’lik bir paket satın aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Taahhüt sürem bitmeden, bugün beni arayarak tarifenin bittiğini ve yeni bir ücretlendirme yaptıklarını söylediler. Taahhüdümün bitmesine 5 ay olmasına rağmen, önceki 300 TL civarındaki faturamı ...
PTT Cel’den oğluma Konya Meram’da kullanmak üzere faturalı bir hat aldım. İlk başta aylık yaklaşık 350 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket olarak sunulmuştu. Ancak ilk ay 600 TL, sonraki iki ay ise 950 TL gibi çok yüksek faturalar geldi. Ayrıca hattın çekim gücü çok zayıf; çoğu zaman ne arama yapa...
PTT Cell faturasız hattımda, uzun süredir kullandığım 55 GB’lik paketim 15/07/2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmedi. Sorunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana artık aynı paketin olmadığını ve yalnızca 25 GB’lik yeni bir paketin önerilebileceğini söylediler. Üstelik bu yeni pake...
Acele Posta Servisi 364 
Adres Değişikliği 321 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 404 Dağıtım 8.155 
Dağıtım Merkezi 3.532 
İade 2.522 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 538 
Kapıda Ödeme 181 
Kargo İşleme Merkezi 1.698 Kargomat 77 
Kurye 3.350 
Mesaj 2.431 
Paketleme 245 Şube 5.635 Takip 4.020 
Teslim 23.342 
Teslim Süresi 2.313 
Ücret 1.278 
Yurt Dışı 724
Yorumlar