PTT Kargo Haksız Şekilde Ek Ücret Kesiliyor!

Konya Zafer PTT şubesinde Dolap gönderisi olarak verdiğim ürünlerden, küçük pakete koymama rağmen benden haksız şekilde ek ücret kesiliyor. Son olarak 2 gün önce yaptığım gönderide, sistemde belirlenen ücret dışında fazladan 80 TL tahsil edildi.

Bu durum sadece tek seferlik bir hata değil, aynı şubede sürekli yaşadığım bir sorun haline geldiği için artık rahatsızlık duyuyorum. Küçük paket ücreti ödenmesi gereken gönderilerde her seferinde ekstra kesinti yapılması adil ve kabul edilebilir değil.

Haksız yere kesilen 80 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Konya Zafer PTT şubesindeki çalışanların bu konuda açıkça uyarılmasını, bu uygulamanın tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.