Trendyol Şampuan Siparişi Teslimat Gecikmesi Ve İş Gününde Maddi Kayıp

Trendyol üzerinden 21 Ekim tarihinde şampuan siparişi verdim ve PTT Kargo tarafından 28 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşan hiçbir mesaj ya da arama olmadı.

Teslimat yapılacak denildiği günlerde sürekli evde kargo bekledim, işe gidemedim. Günlük çalışarak para kazanan biriyim ve bu süreçte işe gidemediğim için maddi kaybım oluştu. Buna rağmen ne dağıtım durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de tarafıma bir dönüş sağlandı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, ayrıca teslimat yapılmayan günler boyunca işe gidemediğim için oluşan mağduriyetimin PTT tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım zaman ve gelir kaybının dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.