Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

KP0526*****64 takip num ile 0312 963 17 88 numaralı telden bu sabah gün içinde teslim edileceğine ve gelinmeden önce arayacaklarına dair mesaj geldi. Öğlene kadar bekledim. Gelinmediği halde geldik olmadığım için teslim edilemediğine dair SMS geldi. Aynı numarayı aradım. Gelen olmadı arayan da olmadı şeklinde bilgi verdim. Israrla gelmişler yoktunuz, pazartesi gidip şubeden sizin almanız gerekiyor şeklinde bilgi verildi. Gelmeden önce sizi aramıyorlar, SMS otomatik olarak bütün müşterilere gidiyor deniyor. Gelen olmadı. Arayan da olmadı. Bu saate kadar boşa bekledim. 444 1 788 numaralı teli aradım şikayet için. Şikayet alamıyoruz deyip kestirip atıyorlar. Her iki numaradan ve şubeden de şikayetçiyim. Acil olarak bu konuda bana dönüş yapılmasını istiyorum