to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Kargo Ve İletişim Sorunları
9 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karabağlar dağıtım merkezine gelen PTT Kargo gönderim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat kodu da alınmadan böyle bir mesaj gönderilmesi nedeniyle gönderimin kimde olduğunu veya nereye bırakıldığını bilmiyorum. Gönderi takip numaram 2783524161225’tir.
Durumu öğrenmek için PTT’yi aradığımda bana Karabağlar PTT dağıtım merkezini aramam söylendi, ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı ve muhatap bulamadım. Ne gönderimin nerede olduğuna dair bir bilgi verildi ne de geri dönüş yapıldı.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslim edildi görünmesine rağmen teslimat kodu alınmadan nasıl böyle bir işlem yapıldığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gönderim makul süre içinde bulunup tarafıma teslim edilemezse, uğrayacağım maddi zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını istiyorum.
