Teslim Edildi Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Şube Cevap Vermedi

PTT Kargo ile Bilecik Merkez dağıtım bölgesine gelen kp06201917253 takip numaralı kargom sistemde dün teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Teslim edildi göründüğü halde herhangi bir ürün teslim almadım ve adresime de gelen olmadı.

Kargomun içeriğinde yaklaşık 150 TL değerinde bir atlama ipi bulunuyor. Bu durum üzerine önce PTT müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri şubeyi aramam gerektiğini söyledi. Ardından Bilecik Merkez şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Sistem kayıtlarında teslim edilmiş görünen bu gönderimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.