to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Instagram üzerinden satın aldığım, yaklaşık 800 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kp06184597992 takip numaralı kargom cumartesi günü gönderildi, sistemde ise bugün “teslim edildi” olarak görünüyor ancak paket kesinlikle benim elimde değil.
Gönderi bilgilerinde görünen mahalle adı doğru, yani adresimle uyumlu görünüyor, fakat tüm adres detayları görünmediği için paketin tam olarak nereye bırakıldığını anlayamıyorum. Teslimat sırasında beni arayan olmadı, ayrıca teslim sürecinde “kapıya bırakın” seçeneğini işaretlemiştim. Buna rağmen kapıma bırakılmış herhangi bir paket yok, yakınımdaki herhangi bir dükkana da bırakılıp bırakılmadığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Bu durum nedeniyle hem ürünümü alamadım hem de 800 TL tutarında bir maddi mağduriyet söz konusu. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması da güvenimi sarsıyor. Kp06184597992 numaralı gönderimin gerçekten nereye ve kime teslim edildiğinin araştırılmasını, paketimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da kayıp ise sorumluluğun alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo Başiskele şubesi üzerinden beklediğim gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16 Ocak Cuma günü kp06098471630 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim....
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06035814421 takip numaralı kargom için 5 gün önce “dağıtımda” şeklinde SMS aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Sistemde Ankara Gölbaşı şubesinde görünüyor fakat şubeye hiçbir şekilde ulaşılamıyor,...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578****280 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ben herhangi bir şekilde teslim almadım. Konuyla ilgili muhatap bulmakta da zorluk yaşıyorum. Bugün yaşanan bu durumdan dolayı PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana “yanlış b...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık bıkkınlık derecesine geldiği için paylaşmak istiyorum. Kp06106527922 takip numaralı gönderim için bugün yine aynı şey yaşandı. Evde olmamıza rağmen kurye ne zile bastı ne de bir kez olsun telefonla aradı, buna rağmen sistemde sanki gelinmiş gibi “3 gün...
PTT Kargo ile gönderilen kp06083664139 takip numaralı kargom, bugün saat 12.30 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. İstanbul Pendik’teki adresimde binada güvenlik yokken, müşteri hizmetleri kargonun güvenliğe teslim edildiğini söyleyerek konuy...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.572 
Dağıtım Merkezi 3.141 
İade 2.403 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 156 
Kargo İşleme Merkezi 1.222 Kargomat 80 
Kurye 3.410 
Mesaj 2.245 
Paketleme 197 Şube 5.328 Takip 4.285 
Teslim 20.557 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.222 
Yurt Dışı 649
Yorumlar