to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Ve Haksız İptal Edildi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum
Epttavm üzerinden T**** A*** 21 Vites 29 Jant Erkek Dağ Bisikleti siparişi verdim. Oğluma hediye olarak aldığım bu bisiklet için Moto Vitrin adlı satıcı ürünün paketlendiğini ve kurye beklendiğini gösterirken, bir hafta boyunca gelmesini bekledik.
Yaklaşık bir haftanın sonunda ürün, defolu olduğu bahanesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Bu süre içinde fiyatlar ciddi şekilde arttığı için aynı bisikleti artık o fiyata alma imkanım kalmadı. Bana Epttavm tarafından yalnızca “PTT desteğe mail yazabilirsiniz” denildi, bunun dışında tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben sipariş verdiğim andaki şartlar ve fiyat üzerinden ürünün tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim bisiklet bir hafta bekledikten sonra defolu olduğu bahanesiyle satıcı tarafından iptal edildi, fiyatlar arttığı için aynı ürünü artık alamıyorum ve PTT Kargo'dan sadece destek maili yazmamı önerdiler. Şu ana kadar hiçbir çözüm veya telafi sağlanmadı.
