Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Kalan PTT Şubesi

12 Kasım’da PTT Kargo ile gönderdiğim kp0594*****68 takip numaralı kargom, 14 Kasım’da Samsun/İlkadım 75. Yıl PTT şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde sisteme “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak ne tarafıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı, ne de telefonla arandım.
Kargo şubesine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmadı. Çağrı merkezi üzerinden şikayet talebi oluşturdum ancak henüz bir dönüş alamadım.
Kargomun geri gönderilmesini istemiyorum; en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.














