PTT Kargonun Uzun Süre Dağıtımda Kalması Ve İletişim Eksikliği

PTT’ye ait kp06315931923 takip numaralı kargom 7 saati aşkın süredir “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatı bekliyorum ancak ne kurye ile ne de şube ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Samsun Bafra bölgesine yapılacak bu teslimatla ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Canlı destek hattına da ulaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamadım.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ya da en azından benimle iletişime geçilerek teslimatla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.