to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden kısa topuklu bir sandalet satışı yaptım. Ürünüm küçük bir paketti ancak PTT Kargo tarafından ölçüleri büyük girildiği için, sistemde orta paket olarak görünmüş. Daha önce aynı uygulama üzerinden spor ayakkabı ve bot gibi, bundan daha ağır ve daha hacimli ürünler göndermeme rağmen hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım. Bu nedenle bu gönderimde yapılan ölçümün hatalı olduğunu düşünüyorum.
16 Nisan saat 09.19’da Samsun İlkadım 75. Yıl şubesinden kargoyu teslim ettim. İşlem sırasında ve sonrasında öğrendiğim kadarıyla bu ölçüm nedeniyle benden 115 TL kesinti yapıldı. Şube çalışanına sorduğumda, küçük paketin onlarda 2 desi olarak geçtiğini, ortadaki farkın Dolap uygulamasından kaynaklandığını söyledi. Dolap tarafı ise ölçümü PTT’nin yaptığını, sorunun PTT kaynaklı olduğunu belirtiyor. İki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve mağdur ediliyorum.
Öğrenci olduğum için ek gelir elde etmek amacıyla bu satışları yapıyorum ve PTT Kargo’nun yaptığı bu hatalı ölçüm nedeniyle haksız bir kesintiyle karşı karşıya kaldım. Hatalı yapılan bu işlem nedeniyle kesilen 115 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, gönderimim PTT Kargo Zümrüt PTT 100. Yıl Şube Şefliği tarafından hatalı desi ölçümüyle işlem görmüştür. İşlem 17.01.2026 tarihinde kp06108344572 takip numaralı gönderi ile gerçekleştirilmiştir. Aynı ürünleri, aynı paketleme ve aynı kargo boyutuyla dü...
Dolap uygulaması üzerinden bir oyuncak satışı gerçekleştirdim. Bu satıştan 144 TL kazanmam gerekirken, kargo işleminden sonra hesabımdan fazladan kesinti yapıldığını fark ettim. Ürünü 30 Mart’ta PTT Kargo ile gönderdim, 31 Mart’ta alıcıya teslim edildi. PTT şubesinde kargo boyutu 1 desi olarak teyit...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargo oluştururken ürünün desisini sistemdeki hesaplama bölümünden girerek PTT Kargo’yu tercih ettim. Uygulama bana küçük paketin uygun olduğunu gösterdi ve buna göre kargo ücretinin yaklaşık 60 TL civarında olacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ceketi, evde ölçümlerini yaparak ve özellikle küçük boy olacak şekilde paketledim. Gönderimi 12 Haziran Çarşamba günü Avanos PTT şubesinden yaptım. Paketimin desisini 2'nin altında olacak şekilde ayarlamama rağmen, sistemde tam 2 olarak girildi ve bu nedenle b...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 23 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Kargolamadan önce ürünün sağlam olduğuna dair özellikle video çektim. Ürünü patpat ile sarıp bir koliye koyarak içeride hareket etmeyecek şekilde sabitledim, koliyi sıkıca bantladım ve üzerine “dikkat, kırıla...
Yorumlar