to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, gönderimim PTT Kargo Zümrüt PTT 100. Yıl Şube Şefliği tarafından hatalı desi ölçümüyle işlem görmüştür. İşlem 17.01.2026 tarihinde kp06108344572 takip numaralı gönderi ile gerçekleştirilmiştir.
Aynı ürünleri, aynı paketleme ve aynı kargo boyutuyla düzenli olarak göndermeme rağmen, önceki gönderilerimde 0,73 desi olarak ücretlendirilen paketim, bu gönderide 2,75 desi olarak sisteme girilmiştir. Paket ölçülerinde ve içeriğinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen yapılan bu hatalı desi ölçümü nedeniyle tarafımdan 80 TL fazla kargo ücreti kesilmiştir. Bu durum açıkça ölçüm hatası olup mağduriyet yaratmaktadır.
Dolap üzerinden gerekli itirazları yapmama rağmen sorun henüz çözüme kavuşturulmamıştır. İlgili PTT şubesinin hatalı desi girişi nedeniyle oluşan bu mağduriyetin giderilmesini ve fazla tahsil edilen kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargolarda PTT Kargo Gönen Güneykent şubesinde haksız desi hesabı yapıldığını fark ettim. Küçük paket, 1 desilik ürünler için yaklaşık 50 TL’lik bir gönderim beklerken, sistemde 2,25 desi girilerek benden yaklaşık 80 TL daha fazla ücret yan...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ceketi, evde ölçümlerini yaparak ve özellikle küçük boy olacak şekilde paketledim. Gönderimi 12 Haziran Çarşamba günü Avanos PTT şubesinden yaptım. Paketimin desisini 2'nin altında olacak şekilde ayarlamama rağmen, sistemde tam 2 olarak girildi ve bu nedenle b...
11 Ağustos ve 14 Ağustos tarihlerinde Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi PTT şubesinde kargo gönderimi sırasında yanlış desi ölçümü yapıldı. Bankoda görevli olan kapalı bir kadın çalışan, herhangi bir ölçüm cihazı ya da metre kullanmadan, sadece el yordamıyla kutuları sallayarak “bu 2 desi” diyerek i...
Yorumlar