PTT Üçevler Şubesinde Geciken Kargo Bildirimleri Ve İlgisiz Çalışanlar

Bursa Nilüfer Üçevler PTT şubesinde kargo gönderimlerimde sürekli olarak işlem mesajları geç geliyor. Yaklaşık 4-5 aydır her kargo gönderimimde aynı sorunu yaşıyorum. En son kp0591*****87 takip numaralı gönderimde de yine işlem mesajı zamanında ulaşmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili hem şube çalışanlarıyla hem de PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana internet üzerinden şikayet etmem gerektiği söylendi ancak bu yöntem de işe yaramadı.

Ayrıca şube çalışanlarının üslupları da oldukça kaba. Soru sorduğumda kendi aralarında konuşmaya devam ediyorlar, ben yokmuşum gibi davranıyorlar ve asla cevap vermiyorlar. İnsanlara karşı ters ve ilgisiz davranışlar sergiliyorlar.

Kargo işlemlerimde zamanında bilgi almak ve şubedeki çalışanların daha ilgili ve saygılı davranmasını talep ediyorum.