to read complaints and reviews, or file yours. 
Online pazar yerlerinde satış yapıyorum ve kargolarımı göndermek için Samsun Türkiş PTT şubesini kullanıyorum. PTT Kargo temsilcileri tarafından günde 3 kez aranıp tüm kargolarımı PTT Kargo ile göndermem isteniyor. Ancak 17.09.2025 tarihinde ve daha önce iki kez aynı şubede, bankoda görevli gözlüklü bir bayan personelin son derece uygunsuz ve ticaretle bağdaşmayan bir üslubuyla karşılaştım. “Git nereye şikayet edersen et, senin fotoğrafını şubeye astıracağım” gibi çirkin ve tehditkar ifadeler kullandı. Bu personelden üç kez aynı tür davranışları gördüm.
28 yıllık memur olarak, bu şekilde yüksek ego ve olumsuz yaklaşımın hem müşterilere hem de kuruma zarar verdiğini düşünüyorum. Personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 12:20-12:30 arasında Esenyurt / Mehterçeşme PTT şubesinde e-devlet işlemi yapmak için gişeye gittim. Şubenin genel temizliği oldukça kötüydü ve ortam hijyen açısından yetersizdi. Gişede görevli kapalı kadın personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı üslubu son derec...
27 Ağustos 2025 sabah saat 09.00’da Kayseri Alpaslan PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Şubede yaklaşık yarım saat bekledik, ancak sistemin donması nedeniyle hiçbir işlem yapılamadı. Bu süreçte veznede görevli olan kilolu ve tesettürlü bir bayan personel, son derece kırıcı ve sert bir tavırla...
30.10.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Sancaktepe Yenidoğan PTT şubesinde kargo gönderimi yapmak istedim. Sahibinden uygulaması üzerinden PTT Kargo hizmetini kullandım. Kargo paketimin yetersiz olduğu söylendi, anlayışla karşılayıp şubeden ayrılarak paketlememi daha da güçlendirdim. Kargom kat ka...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Uzunköprü PTT şubesine kargo iadesi için gittim. İlk defa iade işlemi yapacağım için sürece dair çok fazla bilgim yoktu. Şubede kahverengi, küt saçlı, zayıf ve iri kahverengi gözlü bir kadın çalışan vardı. Bana bir kağıt uzattı ve doldurmamı istedi, fak...
30 Ekim 2025 Pazartesi günü Muğla Menteşe PTT Kargo biriminde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. O gün gönderi işlemi için sırada beklerken, görevli hanımın tüm müşterilere karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergilediğine şahit oldum. Sırayı gözetmeden, önden ve arkadan rastgele kişil...
Yorumlar