to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki PTT şubesinde iki kez aynı mağduriyeti yaşadım. Geçen hafta ve bugün kargo vermek için aynı şubeye gittim, her iki seferde de görevli kadın personel kargomu “paket olmamış, alamam” diyerek hiçbir işlem yapmadan beni geri çevirdi.
Gönderimi şeffaf patpatlı poşete sarıp kargo şubesinin poşetine de koymuştum, diğer PTT şubeleri bu şekilde kargo kabul ederken bu şubede neden edilmediğini anlayamıyorum. Paketin hangi yönünün uygun olmadığı bana net bir şekilde açıklanmadı, sadece itiraz edilip işlem yapılmadı. Şubeye gelen birçok kişinin de benzer şekilde geri gönderildiğine şahit oluyorum, sanki müşterilerle uğraşmamak için bu tavır sergileniyor.
Konya Bosna Hersek Mahallesi PTT şubesindeki bu personel hakkında gereğinin yapılmasını, kargoların diğer PTT şubelerinde olduğu gibi açık ve anlaşılır kurallarla, keyfi uygulama olmadan kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Antalya Varsak PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Adresi kağıda açıkça yazmama ve birkaç kez sözlü olarak tekrar etmeme rağmen görevli hanımefendi barkoda yanlış adresi girmiş. Barkod kağıdını alınca fark edip tekrar şubeye geri döndüm, durumu söylediğimde de kendi hatasına şaşırır gibi...
Merhabalar, Konya/Karatay akabe mahallesinde bulunan PTT Kargo şubenizde bulunan bir bayan usulsuz hareketleri ile müşteri memnuniyetini ört bas etmektedir. Gardrops üzerinden kargo gönderimi için annem gitmişti aile üyeme nereye gidecek nereye göndereceğim diye ses yükseltmekle kalmayıp, poşeti tu...
PTT Kargo ile gönderilen pasaportumun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya Akşehir’deki yurt adresimde tüm gün bulunmama rağmen, teslimata çıkan pasaport kargom için ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen sisteme, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi şeklinde not düşül...
Bugün Konya’da PTT Kargo görevlisinin yaptığı teslimat şekli nedeniyle şikayetçiyim. Çocuğum adına, belediyenin gönderdiği doğum günü hediyesi kargosu için önce “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldık. Bir süre sonra kapı zilimiz çaldı, bina otomatiğine bastık ancak hiçbir görevli yukarıya çıkmadı. A...
Konya Ereğli PTT Kargo Müdürlüğü ile uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle son bir aydır aynı sorun defalarca tekrarlandı. Kargolarım geç dağıtıma çıkarılıyor, sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimata gelinmeden “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapılıyor. Evde olmama ...
Yorumlar