to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo!
Kargomun teslimi ile ilgili olarak telefonumu aramadan ve evime gelme zahmetinde bulunmadan, dağıtım personeli kargomu götürüp PTT şubesine teslim ediyor. Ben de bir çalışan olarak mesai saatleri içerisinde o kargoyu PTT şubesinden almam mümkün değil!
Mağduriyetimin giderilmesine yönelik olarak çağrı merkezini arıyorum, ancak sözde sorun çözecekler. Nerede!
PTT Kargo, siz bu dağıtım/dağıtamama hizmetinden vazgeçin...
Kargomu bugün evime teslim edin...
PTT Kargo ve Çağrı Merkezi'nin hizmetinden dolayı mağdur ediliyorum. Kargom adresime bile gitmeden 'teslim edilemiyor' bilgisi geliyor. Çağrı merkezi, takip numarası alıp sistemden bakmaktan başka bir şey yapmıyor. Şube telefonları açılmıyor. Dağıtıma çıkan kişiler adrese kargoyu bırakmıyor. Çağrı m...
PTT Kargo hizmetleri ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğumuz halde, kargolarımız için 'evde yok' bildirimi bırakılıyor. Eğer kontrol etmesem, kargonun başka bir PTT şubesine gönderildiğini bilemeyecektim. Şubeden kargomu teslim aldım ancak şimdi tekrar bir kargo bekliyorum ...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme girilmiş ancak teslim edilmemiştir. Binada kapı kapı kargomu aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Üstelik görevli dairesinin önünde birçok kişi adına PTT Kargo bırakılmış. Kuryenin, görevliye bile zimmetlemeden kargoyu n...
Kargom teslim edilmiyor. Aradığımda kargonun şubede olduğunu söylediler. Dağıtıma gün içinde çıkmayacağını, yarın çıkacağını, kendim gelip almak istediğimi söyledim. Alabilirsiniz dediler; fakat şubeye gittiğim zaman kargonun orada olmadığını söylediler. Kısacası, kargom kayıp durumda. Şimdi şubeyi ...
Yine ve yine teslim almadığım kargom benim tarafımdan teslim alındı gözüküyor ve yine hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum! PTT şubeleri de oradan oraya gönderiyor. Ben neden sorumlu olmadığım bir konuda şubeye gitmek zorunda kalıyorum! Telefonla halledemediğimiz hangi dönemdeyiz! PTT derhal kar...
Yorumlar