to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2024 tarihinde, PTT Kargo tarafından 2754441672606 takip numaralı yaklaşık 1100 TL değerindeki paketim için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Tüm gün boyunca kargomu bekleyebilmek için vardiyamı akşam saatlerine çektim ve zorunluluktan dolayı sadece 17.00’de evden ayrılmak zorunda kaldım. Ancak 17.22’de, evde olmadığım halde paketimin kapı önüne bırakıldığı bilgisi geldi.
Dış kapısı daima açık olan bir binada, herhangi bir onayım olmadan ve bana haber verilmeden, bu şekilde değerli bir paketin daire önüne bırakılmış olması kabul edilemez. Eğer böyle bir talebim olsaydı, bunu özellikle bildirirdim. Henüz eve dönmediğim için paketimin durumu hakkında da bilgi sahibi değilim ve endişeliyim.
Konu hakkında genel PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Eskişehir’deki başka bir yere başvurmam gerektiği söylendi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve çözüm bekliyorum.
PTT’den, yaşanan bu sorumsuz teslimat nedeniyle özür ve maddi tazminat talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
13.06.2024 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2782656616962 olan kargom için “gönderi teslim edilememiştir, adreste yoktur” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ki dağıtıma çıktığı gün olan 13 Haziran’da saat 13.38 civarında tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, herhangi ...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
Kp0582***7509 takip numaralı, ücreti gönderici tarafından peşin ödenmiş kargom, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli PTT şubesi personeli tarafından “evde bulunamadı, kapıya ihtarname bırakıldı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Ancak ne evimin kapısı çalındı ne de apartmanın dış kapısına herha...
Yorumlar