PTT Kargo’nun Erken Dağıtım Ve Çalışma Saatleriyle Uyuşmayan Evde Yok Notu

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kırtasiye ürünü kargom için dağıtım tarihi belli olmasına rağmen, kargo o günden çok daha erken dağıtıma çıkarılıyor. Bugün, 27 Ekim 2026 tarihinde de aynı sorun tekrarlandı, saat 13.27’de “teslim edilemedi, adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş.

Teslimat görevlisi beni bir kez telefonla arıyor ancak resmi bir kurumda çalıştığım için mesai saatleri içinde telefon kullanamıyorum. Buna rağmen kapıya gelip zili çalmadan ya da evde biri var mı diye kontrol etmeden doğrudan “evde yok” ibaresi girip gönderiyi şubeye geri götürüyor. Evde birinin olup olmadığı sorulmadan, kargoyu kapıya bırakma seçeneği dahi kullanılmadan işlem yapılması beni mağdur ediyor.

Ben resmi bir kurumda çalışıyorum ve iş yerimden en erken 15.30’da çıkış yapabiliyorum. Şubeye gittiğimde ise bana sadece sabah 13.30’a kadar kargoyu alabileceğim, akşam 8–9’da gitsem bile veremeyecekleri söyleniyor. Çalışma saatlerim nedeniyle bu koşullarda şubeye gidemiyorum, buna rağmen “gidip başkası alsın” denilerek sorumluluk tamamen bana bırakılıyor.

Takip numarası kp06759982406 olan gönderim başta olmak üzere, bundan sonraki kargolarımda da dağıtıma çıkarılan gönderilerimin gerçekten adrese getirilmesini, kapıya kadar gelinip zili çalınarak teslim edilmeye çalışılmasını ve gerektiğinde kapıya bırakma seçeneğinin kullanılmasını talep ediyorum. Şube çalışma saatleri ile benim mesai saatlerim çakıştığı için kargoyu şubeden alma imkanım yok, bu nedenle kargolarımın adresime teslim edilmesini istiyorum.