PTT Kargonun Bildirimsiz Mağazaya Bırakılması Ve Yanıltıcı Teslimat İddiaları

PTT kargom bugün saat 11.00 civarında, hiçbir şekilde haberim olmadan Menderes Mahallesi giriş katındaki bir mağazaya teslim edilmiş. Ne kapı zilim çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen, daha sonra kargonun oraya bırakıldığı söylendi. Ben evde olmama rağmen, sanki gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi davranılmış.

Kargomun üzerinde kp06283503337 barkod numarası bulunuyor ve içinde Hikwo taş tozu vardı. Ben kargomun tanımadığım bir mağazaya bırakıldığını, bana haber verilmeden teslimat yapıldığını eve döndüğümde öğrenip, paketi gidip kendim almak zorunda kaldım.

PTT ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Sürekli “eve gelinmiş ama kimse yok” denilmesine rağmen aslında ne zile basılıyor ne de gerçek anlamda bir teslimat denemesi yapılıyor. Bu durum güvenlik açısından da büyük sorun oluşturuyor ve müşteriyi zor durumda bırakıyor.

Bu tür usulsüz teslimatların ve gerçekte yapılmayan teslim denemelerinin tekrar etmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını, dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.