to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 2753800773480 takip numaralı kargom için bugün “adrese teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa gün içinde evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak PTT Cumhuriyet Şubesi’ne yönlendirildim. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve her defasında mağdur oluyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca kargoyu getiren kişinin arama yapmamasıyla ilgili sorduğumda, bunun tamamen kuryenin inisiyatifine bağlı olduğu söylendi. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile alışveriş yaptım ve 2791779753065 takip numaralı kargomun bir haftadır gelmesini bekliyorum. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma kadar getirilmedi. Bugün ise PTT'den “kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşa...
PTT Kargo ile gönderilen KP05802649747 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Bugün PTT kurye tarafından arandım, ancak telefonu açar açmaz kapandı ve hemen ardından “kargonuz teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Kargonun teslim edilmesi gereken adresim Hürr...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...
23 Eylül'de gönderici firma tarafından PTT Kargo'ya teslim edilen kp0583*****82 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi olarak iş yerim olan bir kamu kurumunu belirtmiştim. PTT'nin büyük merkezini arayarak kargomun 24 Eylül'de Çankaya şu...
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
Yorumlar