Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33808710
1
Mürüvet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mürüvet
PTT Kargo
29 Eylül 2025 17:20
582

23 Eylül'de gönderici firma tarafından PTT Kargo'ya teslim edilen kp0583*****82 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi olarak iş yerim olan bir kamu kurumunu belirtmiştim. PTT'nin büyük merkezini arayarak kargomun 24 Eylül'de Çankaya şubesine ulaştığını öğrendim, fakat şube kargoyu bugüne kadar teslim etmedi.

Bu süreçte bana kargonun şubede olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi; takip numarasını ve kargonun durumunu tamamen kendi imkanlarımla öğrenmek zorunda kaldım. Siparişimin gecikmesi nedeniyle iş süreçlerimde de aksama yaşadım.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme yapılmamasının da açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinin Yanıltıcı Tutumu

profile
Fatih
PTT Kargo
18 Eylül 2025 14:06
3.654

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acarkent’ten Ankara Çankaya adresine gönderdiğim AP0588*****85 takip numaralı kargom, bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo teslim süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Anc...

3 Destek
1 Yorum

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Nurdan
PTT Kargo
01 Kasım 2025 12:31
568

PTT Kargo ile gönderilen kp0591*****68 takip numaralı kargom, 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 3 gündür kargoda bekliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargomun neden geciktiğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme al...

Açık Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Umut
PTT Kargo
23 Eylül 2025 18:01
395

20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...

Kargomun Teslimatı İçin Günlerdir Mağdur Ediliyorum!

profile
Canan
PTT Kargo
07 Ekim 2025 11:39
887

2 Ekim tarihinde kargoya verilen kp0585***9307 takip numaralı paketim 3 Ekim'de dağıtıma çıktı ve aynı gün PTT tarafından aranarak bir karışıklık olduğu, kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. 4 Ekim’de PTT genel hattını arayarak durumu teyit...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet

profile
Meryem
PTT Kargo
05 Eylül 2025 09:31
290

PTT 7 Eylül Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. KP0576****940 takip numaralı kargom yaklaşık 2-3 hafta önce tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde yok, teslim edilemedi ve haber kağıdı asıldı” şeklinde bilgi girilmiş, fakat ne bir haber kağıdı bırakıldı ne de ara...

teslim-edilmeyen-kargo-yetersiz-bilgilendirme-ve-cozum-bulunamayan-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Şube PTT Kargo Şube teslim süresi PTT Kargo adres PTT Kargo bilgilendirileceksiniz PTT Kargo gönderme PTT Kargo kargom PTT Kargo merkez PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo teslim süresi PTT Kargo ulaşamayınca
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri