PTT Kargonun 3 Gün Boyunca Takip Ekranında Durması Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile yaşadığım kargo teslim süreci hakkında şikayetçiyim. Kp06536628824 takip numaralı kargom 3 gündür takip ekranında hiç hareket etmeden görünüyor. Parasını ödediğim bir ürün için mağdur ediliyorum ve kargomun nerede olduğu, ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Kargonun bir an önce işleme alınmasını, güncel durumunun tarafıma açıklanmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.