to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargom Hasarlı Teslim Edildi Valizimin Kilidi Kırık Ve Mağduriyetim Giderilmedi
Yaklaşık on gün önce İstanbul Zeytinburnu PTT şubesinden Benetton marka valizim, içine küçük bir paket konularak ve dışı streç film ile sarılarak Marmaris’teki PTT şubesine gönderildi. Kargo bana teslim edildiğinde akşam saatleriydi, hava karanlıktı, valizi yukarı kata bile çıkarmadan kendim taşımak zorunda kaldım. Eve girip ışıkta baktığımda streç filmin parçalanmış olduğunu ve valizimin kilidinin kırılmış halde olduğunu gördüm.
Valizimin şu anki piyasa değerine baktığımda yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu görüyorum. Üstelik gönderi sırasında herhangi bir hasar bilgisi verilmedi, teslim anında da bu konuda bir uyarı yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra PTT’yi arayarak şikayetimi ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
PTT Kargo’nun taşıma sırasında oluşan bu hasarla ilgili sorumluluğunu kabul etmesini, yapılacak hasar tespiti sonucunda belirlenecek bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
