to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’da Gerçeğe Aykırı Adreste Yok Kaydı Ve Teslimat Sorunu
09.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06627313165 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmıştır. Gün boyunca İstanbul Esenler’deki adresimde olmama rağmen, saat 12:37:38’de gönderi takip sistemine “Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde kayıt girilmiştir. Ancak o gün ne kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmış, ne de adresime fiili bir teslimat denemesi yapılmıştır.
Kurye tarafından iki kez telefonla arandım fakat o sırada diğer odada olduğum için aramalara yetişemedim. Buna rağmen adresime gelinmeden ve haber kağıdı bırakılmadan sistemde “Adreste Yok” ibaresiyle yanlış bir kayıt oluşturulmuştur. Şu an gönderi takip ekranında kargomun “Teslim Edilemedi” durumunda olduğu görünmektedir.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca gerçeğe aykırı şekilde girilen “Adreste Yok/Haber Kağıdı Bırakıldı” kaydının incelenmesini ve gerekli uyarıların ilgili personellere yapılmasını talep ediyorum.
