to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6010122215514 takip numaralı gönderimde adresim doğru olmasına ve adres bilgilerimi bankanın bizzat kendisinin girmesine rağmen, sistemde “adres eksikliği” gerekçesiyle kargom dağıtıma çıkmayıp tekrar şubeye geri dönmüş görünüyor. Bugün sabah teslim edilmesi gereken kargom bu sebeple bana ulaştırılmadı.
Çankırı Merkez PTT Şubesi’ne sabahtan beri defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak şube telefonları hiçbir şekilde açılmadı, en az 10 kez aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Canlı destek ve PTT’nin kendi şikayet kanalları üzerinden de durumu ilettim fakat somut bir çözüm alamadım.
Adresim doğru olduğu halde “adres eksikliği” bahanesiyle kargomun bekletilmesini ve şubeye geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Çankırı Merkez şubesinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kargomun en geç yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile 6672534162192 takip numaralı gönderim 11 Kasım’dan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar 1 dakika sonra “teslim edilemedi, teslim almak için adresinizi güncelleyin” mesajı gönderdiler. Adresimi güncelledim, üstelik ilk verdiğim adres zaten doğr...
PTT Çankaya Dağıtım Merkezi’ne ait sabit hatları 2 gündür sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Arama sebebim, teslim edilmeyen kargo paketim hakkında bilgi almak ve süreci takip etmekti. Kp060****9539 takip numaralı gönderim halen teslim edilmediği için farklı kanalla...
PTT Kargo ile Burdur Merkez dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün sistemden kargomun dağıtıma çıktığını gördüm, ancak kargom hiçbir şekilde iş yerime ulaşmadı. Buna rağmen kayıtlara “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa akşam saat 8’e kadar iş yer...
Banka tarafından PTT ile tarafıma gönderilen ve 62104***5364 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun iki kez dağıtıma çıktığını görüyorum ancak ne dağıtıma çıktı mesajı aldım ne de kargo adresime getirildi, bu nedenle dağıtım süreciyle ilgili hiçbir bilg...
PTT Kargo ile İstanbul Samandıra şubesinden 3 Mart’ta gönderilen ve bugün Çankırı Merkez’e ulaşan 2783474672345 takip numaralı kargomun acil olarak bugün teslim edilmesi gerekiyor. Kargom Çankırı Merkez şubesine gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Sabah saat 09.00’dan 14.20’y...
Yorumlar