PTT Kargo Yanlış Teslimatı Ve Telefon Yanıtı Yok

16.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp06513789104 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtım görevlisi beni aradıktan sadece 2 dakika sonra, kapıya hiç gelmeden ve teslimat kodunu bile sormadan, ürünüm “Beyzanur Bedirhan’a teslim edildi” şeklinde teslim mesajı geçti. O sırada kargo aracı evime yakın bir yerde başka bir adrese teslimat yapıyordu, ancak benim adresime gelinmedi ve şu anda ürünüm bana ulaşmış değil.

Ayrıca bağlı bulunduğum Adapazarı / Sakarya’daki PTT şubesine telefonla ulaşılamıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne ürünüme ulaşabiliyorum ne de durumu netleştirebileceğim bir muhatap bulabiliyorum.

Kargomun acilen bulunup doğru adrese, yani bana teslim edilmesini ve bu yanlış teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Telefonla ulaşamadığım için tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.