PTT Kargo Yanlış “Evde Yok” Girişi Nedeniyle Teslimat Yapmadı

PTT Kargo’ya ait kp06110805108 takip numaralı gönderim, iki gündür “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Ancak mesajın geldiği gün de dahil olmak üzere teslimat sürecinde bütün gün evdeydim ve herhangi bir görevliden zil çalma, kapı çalma ya da telefonla arama olmadı.

Gönderim Çayırova şubesine bağlı görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir çözüm sunulmadı ve kargom hala adrese teslim edilmedi.

Kargomun, kayıtlı adresime en kısa sürede gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini, dağıtım personelinin “evde yok” bilgisiyle ilgili de gerekli kontrolün yapılmasını talep ediyorum.