PTT Kargo Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Geciken Teslimat

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 9’unda verdiğim ve içinde oyuncak bulunan, barkod numarası 06502758463 olan gönderimin sistemde tahmini teslim tarihi cumartesi olarak görünüyordu. Ancak cumartesi günü teslim edilmedi, gönderimin yanlış adrese yönlendirildiği ve bu yüzden teslim edilemediği söylendi.

Bugün pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ yola çıkmamış durumda ve ne zaman dağıtıma çıkacağı belli değil. Takip ekranında önce 10 Temmuz tarihi görünüyordu, şu an ise herhangi bir net bilgi yer almıyor. Konu ile ilgili telefonla görüştüm ve ayrıca bir şikayet kaydı da açtım, ancak buna rağmen gönderimin akıbetiyle ilgili net bir dönüş alamadım.

İçinde oyuncak olan bu kargonun bir an önce doğru adrese yönlendirilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.