PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kayıp Ürün

İzmir Konak bölgesine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verilen 7340036140684965 teslimat ve kp06595801039 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Ağustos Pazartesi günü saat 13:01’de, kargomun “serıf S***** K*******’ye teslim edildiğine” dair SMS aldım. Ancak ben o saatte iş yerinde değildim ve hiçbir şekilde aranmadım, benden güvenlik kodu istenmedi.

Normalde işyerimde kargoları güvenlik görevlileri teslim alır, kargo görevlisi arar, benden güvenlik kodunu ister ve bu şekilde teslimat yapılır. Bu gönderide ise ne beni arayan oldu ne de güvenliğe teslim edilen bir paket var. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı, işyerimde veya çevremde de ürünü teslim alan kimse yok.

PTT Kargo’nun bu gönderiyi gerçekten kime teslim ettiğinin araştırılmasını, kaybolan ürünümün bulunup bana teslim edilmesini, aksi halde ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.