PTT Kargo Uzun Süredir Yaşadığımız Dağıtım Sorunu Nedeniyle Şikayetçiyim

Aydın Kuşadası PTT Merkez şubesinde uzun süredir yaşadığımız dağıtım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan bana gönderilen son kişisel kargom 3 gündür dağıtıma çıkmadan şubede bekletildi ve eşim bugün gidip mecburen kargoyu kendisi almak zorunda kaldı. Aslında PTT ile gelen hemen her kargoda aynı sorunu yaşıyoruz; kargolar adresimize hiç getirilmiyor.

Hiçbir şekilde SMS, kağıt not ya da “geldik, adreste bulamadık” gibi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Madem dağıtım yapılmayacaksa, kargomuzu her seferinde kendimiz şubeden alacaksak neden kargo ücreti ödüyoruz anlamıyorum. Bu durumdan sadece biz değil, çevremizdeki pek çok kişi de şikayetçi.

Kuşadası PTT Merkez şubesinde kargoların zamanında ve adrese teslim edilmesi, dağıtımın düzenli yapılması ve bu ihmalin araştırılarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.