PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Eskişehir PTT Posta Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen ve takip numarası kp0597*****95 olan kargom iki gündür dağıtıma çıkmıyor. Ne dağıtım yapılabiliyor ne de telefonlara cevap veriliyor. Dağıtım merkezine gittiğimde ise her seferinde farklı bahaneler sunuluyor ve somut bir çözüm üretilmiyor.
Son iki ay içinde PTT Kargo ile yaşadığım bu sorun ikinci kez tekrarlandı. Beklediğim ürün benim için önemli olmasına rağmen teslimat süreci sürekli aksıyor ve muhatap bulamıyorum. Hem kargomun bir an önce teslim edilmesini hem de tarafıma neden sürekli aynı sorunu yaşadığım konusunda yazılı veya telefonla açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Bu durumun düzeltilmesi ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Dağıtıma çıkıyor kargo çıkalı tam tamına 3 saat oldu canlı takipten kurye arkadaşı dağıtıma çıktığından beri bakıyorum aynı sokakta sürekli arkadaş uyuyor herhalde? Sürekli de konumu güncelleniyor aynı sokakta bekliyor sürekli











