PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Kargonun İade Edilmesi

Merhabalar, PTT Ispartakule şubesine 19 Mart 2024 tarihinde ulaşan kargom (AKBİL) (Takip no: 2783027182550), 10 gün boyunca dağıtıma çıkmayı bekliyor. Bugün, 2 Nisan 2024 Salı günü, PTT şubesine giderek öğrendim ki kargom iade edilmiş. Gerekçe olarak adresin bulunamadığı bilgisi girilmiş. Şubedeki memur ile adres bilgilerimin ve bize ait olan telefon numarası bilgilerinin doğru olduğunu sistemden teyit ettik. Öncelikle bir kargo şubede 10 gün bekletilir mi ve var olan bir adres nasıl bulunamaz olarak iade edilir? Bu bölgedeki adreslerin yüzde doksanı site içerisinde ve bulunmaması imkansızdır. Ayrıca iletişim için telefon numarası paylaşıyoruz. Sorunun giderilmesi için ilgili mercilerden gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.


















