to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Mağduriyeti
Yılbaşından yaklaşık bir hafta önce İzmir Urla PTT şubesinden 5 adet yılbaşı kartı gönderdim. Her bir kart için 30 TL ödedim ve toplamda 150 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen, gönderdiğim kartlardan bir tanesi bile alıcılarına ulaşmadı.
Böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmediğim için işlem sırasında verilen makbuzu saklamadım, bu nedenle elimde takip numarası bulunmuyor. Ancak sonuçta PTT üzerinden hizmet aldım ve ücretini ödedim, buna rağmen kartlar teslim edilmediği için fiilen yapılmayan bir hizmetin bedelini ödemiş durumdayım.
PTT’nin bu gönderileri araştırmasını ve teslimat gerçekleşmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
