PTT Kargo Teslim Edilmeyen Paket Ve İletişimsizlik Sorunu

2753892445999 numaralı kargom "25/01/2025 14:36:07 Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı adrese en yakın PTT şubesine bırakılacaktır." Kaydı ile adresime ulaşılmadan teslim edilmemiştir. Oysa 4 kişi sürekli evde idik. Zaten

2753892445999 takip numaralı kargonuzu 6329 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 1 788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir. Kargonuzu takip etmek ve teslimat tercihinizi değiştirmek için tıklayınız. https://t.ptt.gov.tr/3fd73324e B001

Şeklinde gelen mesaja rağmen tarafımı arayan soranda olmamıştır.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kargoma ulaşamadım. Nerede olduğunu pazartesi nereye bırakılacağını öğrenemedim.

Pazartesi il dışına çıkacağım. Uzun süre gelmeyeceğim. 3 gün içinde alınmazsa iade edilecekmiş. Buna engel olun diyorum. Ona da olmaz diyorlar. Nerede ise orada kalsın. Pazartesi alayım diyorum. Yardımcı olamayız diyorlar.

Başta o kurye olmak üzere, PTT çağrı merkezi çalışanları ve PTT kargodan şikayetçiyim.

Reklama geldi mi devlet firması. Hizmete geldi mi çözüm odaklılık sıfır.