to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bildirimi Ve Ürün İadesi Talebi
22.08.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından gönderilen kargom gelmediği halde, tarafıma “kargonuzu kapınıza bıraktık” şeklinde bir SMS mesajı geldi. Mesajda Trendyol ve PTT Kargo bilgilerim, 734003** sipariş numarası ve kp065*** takip numarası yer alıyor ancak ne kapıma bırakılan bir kargo var ne de herhangi bir teslimat zili çalındı.
Kargonun içinde yaklaşık 950 TL tutarında bir spor matı bulunuyordu. Teslim edilmemiş bir gönderi için sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güven sorunu oluşmasına neden oldu.
Kargomun gerçekten nereye bırakıldığının kamera ve teslimat kayıtlarıyla birlikte acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını, mümkün değilse ürün bedelimin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
