to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilmeden Evde Yok Notu Ve Kimlik Fotokopi Talebiyle Yaşanan Mağduriyet
Manisa şehzadeler bölgesine teslim edilecek 2783653535348 takip numaralı PTT kargom için 15.05.2026 perşembe günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dağıtım görevlisi kapımıza gelmesine rağmen zili çalmadan kapının fotoğrafını çekip sistemde “evde yok” şeklinde not düşmüş ve hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmamıştır.
Bu durum üzerine kargomu teslim almak için PTT şubesine gittiğimde, bana kimlik fotokopisi getirmem gerektiği ve fotokopinin şubede kalacağı söylendi, bu nedenle kargom tarafıma teslim edilmedi. Hem kapıya gelindiği halde zilin çalınmaması hem de şubede kimlik fotokopisinin zorunlu tutulması sebebiyle mağdur oldum.
Kargomun herhangi bir ek belge talep edilmeden, kimliğimle birlikte şubeden veya adresime tekrar dağıtıma çıkarılarak bir an önce teslim edilmesini ve bu tür hatalı teslimat bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
