Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Takip Bilgisi Yok, Kargo İvedi İşleme Alınmalı

profile
13 Şubat 14:36
392

PTT Kargo ile gönderilen ve içinde kıyafet bulunan KP06163342308 takip numaralı kargom, 11.02.2026 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil şubesinde görünmesine rağmen iki gündür il içi aktarıma dahi çıkmadı. Ne SMS bilgilendirmesi alıyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Gaziantep’teki ilgili PTT şubesini aradığımda telefonlar açılmıyor. PTT müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise çıkış tarihi ya da tahmini teslim tarihi verilemediği söyleniyor. Kargomu ayın 10’unda verdim, geç saat olduğu için sisteme 11’inde giriş yapıldı; ancak buna rağmen hâlâ bir ilerleme olmaması ve kimsenin net bilgi verememesi beni mağdur ediyor.

Kargomun ivedi olarak ve gecikmeye mahal vermeden acilen işleme alınmasını, il içi aktarıma çıkarılarak en kısa sürede dağıtıma verilmesini talep ediyorum. Ayrıca şube ve çağrı merkezi tarafında yaşanan iletişim eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
28 Ocak 17:00
507

Gaziantep'te Kargo 4 Gün Gecikiyor, Açıklama Talebi

profile
14 Ocak 11:04
633

Yanlış 'Evde Yok' Bildirimi Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

profile
09 Ocak 18:01
404

PTT Kargo Hâlâ Elime Ulaşmamıştır

profile
22 Ocak 10:15
470
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri