PTT Kargo Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Kasım’da Kuşadası’ndan Mersin’deki ev adresine teslim edilmek üzere kp0594*****56 takip numaralı kargomu gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.

Konu hakkında iki kez PTT canlı desteğe bağlandım fakat herhangi bir bilgi alamadım. Kargonun bir an önce dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede ev adresine teslim edilmesini talep ediyorum. 160 lira gönderim ücreti ödedim ve hizmetin zamanında sağlanmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu sürekli gecikmelerin çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.