to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri PTT Kargo şubesinde yaşadığımız sorunları yalnızca kendi adıma değil, mahallede yaşayan tüm yaşlılar ve benim gibi mağdur olan diğer vatandaşlar adına dile getirmek istiyorum. 29 Eylül tarihinde saat 16.00-16.30 arasında şubeye gittiğimde yine her zamanki gibi iki personel çalışıyordu: bir beyefendi ve bir hanımefendi. Sırada çok sayıda yaşlı insan vardı. Beyefendi olan personel işlemleri hızlı ve düzgün bir şekilde yaparken, pembe eşarplı bayan personelin olduğu sırada ilerleme çok yavaştı.
Sıramı beklerken, bayan personelin sürekli kendi kendine konuştuğunu ve güldüğünü fark ettim. Hızlı olması konusunda uyardım ancak davranışında bir değişiklik olmadı. Sıra bana geldiğinde ise, kendisinin telefonda görüntülü konuşma yaptığını ve iki kulağında kulaklık olduğunu gördüm. Bu nedenle müşterilerin çağrılarını duymuyordu. Özellikle yaşlı vatandaşlar uzun süre beklemek zorunda kaldı ve ben de kendi sıramı yaşlılara verdim.
Bu durum şubede sürekli karşılaştığımız bir sorun. Personelin meslek ciddiyetinin farkında olmadığını, insanları azarladığını ve görevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili bayan personel hakkında ağırlaştırılmış işlem yapılmasını, gerekiyorsa iş hakkının elinden alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hızlı ve düzgün çalışan beyefendi personele de teşekkür ediyorum.
15.20 civarında Diyarbakır Gökkuşağı PTT şubesine kargo iade işlemi için gittim. Şubede sadece bir personel çalışıyordu ve sırada 10’dan fazla kişi vardı, kuyruk dışarıya kadar uzamıştı. Acelem olmasına rağmen personel ilgisiz ve alakasız davrandı, diğer personeller ise ortada yoktu. Daha önce bu şu...
21 Temmuz 2025 günü saat 12:00’de Nilüfer Üçevler PTT Kargo Şubesi’ne önemli bir paketimi teslim almak için gittim. Yoğunluktan dolayı yaklaşık yarım saat boyunca sırada bekledim ve tam sıra bana geldiğinde, görevli öğle arası başladığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Arkamda bekleyen birkaç k...
Karatepe, Lise Cd. No:6 D:A, 66100 Merkez/Yozgat adresindeki PTT şubesine kargo teslimi için 23/07/2025 tarihinde, saat 12.00 - 12.15 arasında gittim. Öncelikle, sıra numarası veren cihaz kargo gönderecek müşterilere sıra numarası vermiyordu. Bunun üzerine sıra numarası almadan beklemeye başladım. A...
27.09.2024 tarihi, 11:20 civarında, ortalama 4 dakika sürecek bir işlemim için PTT Kargo Kapaklı Merkez Şubesi'ne gittim. Resmi kuruma başvuru yapabilmek için aciliyetim vardı ve işlemim çok kısaydı. Sıraya geçtim ve önümde tek işlem yaptıran 3 kadının arkasında bekledim. Fakat kadınlar, kendi işlem...
PTT Kargo ile alakalı sorun yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. 2 günde şehrime ulaşan kargo ile alakalı tam tamına 6 gündür şehir içinde elime ulaşmayan bir kargo var. Diyarbakır Bağlar PTT Kayapınar PTT 'ye onlar da geri Bağlar PTT'ye yolluyor. Her iki yer ile alakalı da bir türlü aranan numaralar a...
Yorumlar