PTT Kargo Şubesinde Kargo Bulunamıyor Ve Çözüm Bekleniyor

PTT Kargo Siirt şubesi üzerinden Dolap gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kp06721370712 takip numaralı kargom 15 Ekim 2026 tarihinde sabah saatlerinde Siirt Merkez şubesine ulaşmış görünüyor. Ancak günlerdir sistemde sadece işyerinde olduğu yazıyor ve “koy arabası bekliyor” denilerek sürekli oyalanıyorum.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir araç gelmediği, ürünümün de bulunamadığı söyleniyor. Kargoyu şubeden kendim teslim almak için de gittim, bu defa da ürünü bulamadıklarını ifade ettiler. Ne kargom teslim ediliyor ne de net bir açıklama ve çözüm sunuluyor.

Gönderimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da kayıp prosedürünün işletilerek resmi açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.