PTT Kargo Siirt Şubesinde Teslim Gecikmesi Ve İletişimsizlik

PTT Kargo Siirt şubesine Konya’dan Dolap üzerinden kargo gönderdim. Kp06259851042 takip numaralı gönderim, ayın 25’inde yola çıkmasına rağmen müşterim yaklaşık bir haftadır kargoyu bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte en büyük sorunlardan biri de Siirt şubesinin 0484 223 23 10 numaralı telefonundan hiçbir şekilde ulaşılabilir olmaması oldu.

Defalarca aramama rağmen telefona bakılmadığı gibi, Hem kargomun teslim edilmemesi hem de bir ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve işimi aksattılar. Bu yaşadığım iletişimsizlik ve ciddiyetsizlik sebebiyle PTT Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum.

Kp06259851042 numaralı gönderimin alıcıya acilen teslim edilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.