to read complaints and reviews, or file yours.Çalışan kadın, kargo takip numarasını verememe rağmen bir sonuca varamayıp, bana karşı ses tonunu yükselterek, "Kargon burada değil, dağıtımdadır; ben nereden bulayım? " gibi nazik olmayan cümleler sarf etti. Oysa PTT kargodan gelen mesaj, kargonun şubede olduğu yönündeydi. Bu mesajı okumasına rağmen ses tonunu yükselterek konuşması hiç etik değildi.
PTT Çağrı Merkezini arayıp kargo takip numaramı verdim, bana kargonun dağıtıma çıkacağını söylediler. Bunun üzerine süre...cin hızlanıp hızlanamayacağını sordum. Görevli kişi bana şube telefonunu verdi. Ben de dahili numara olup olmadığını sordum, “yok” diyerek herhangi bir dahili numara bilgisini payl
PTT Kargo’ya ait kp06450154973 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün yaklaşık 10 dakika önce müşteri temsilcisi ...Y**** Hanım ile yaptığım görüşmede yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Görüşme esnasında ben konuşmama devam ederken, kendisi konuşmayı aniden sonlandırıp telefonu kapat
30.03.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, evde olduğum halde ne kapı çalınması ne de zil sesi duydum; kapıya not bırak...ılmadığı gibi 'size ulaşamadık' diye bir mesaj alındı. Bunun üzerine PTT müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve şikayet oluşturmak istediğimi belirttim. İlk konuştuğum
Ödemiş PTT Kargo şubesindeki 02325082391 numaralı telefona bakan bayana, üç gündür dağıtımda olan kargomu sorduğumda, ba...şından savar gibi 'Dağıtımda' deyip telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradım ve 'Sen orada babanın hayrına iş yapmıyorsun, sorunumu çözmelisin' dedim, telefonu tekrar kapattı. Bu gib
PTT Kargo'da bir kargom var, dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Sonra ise 'adreste bulamadık' şeklinde bir mesaj aldım. Ad...res, iş yerinin adresi ve bulunamamasına imkân yok; bu nedenle doğruyu söylemediklerini düşünüyorum. Müşteri temsilcisi de 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok, bir daha dağıtıma çıkmaz,
Acele Posta Servisi263
Adres Değişikliği255
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri247Dağıtım5.830
Dağıtım Merkezi2.760
İade2.028İadeli Taahhütlü53İl İçi Aktarma462
Kapıda Ödeme138
Kargo İşleme Merkezi943Kargomat83
Kurye3.407
Mesaj1.945
Paketleme159Şube4.476Takip4.642
Teslim18.498
Teslim Süresi2.415
Ücret1.092
Yurt Dışı497
