PTT Kargo Sisteminde Eski Soyadımın Güncellenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık bir yıl önce boşanmış olmama rağmen, PTT Kargo gönderimlerimde hâlâ eski eşimin soyadı kullanılmaya devam ediyor. Bu süre zarfında 10’dan fazla kargo gönderimi gerçekleştirdim ve her seferinde eski soyadım sistemde görünüyor. Konuyla ilgili hem PTT şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve benden herhangi bir belge de talep edilmedi. Herhangi bir teslimat veya ücret sorunuyla karşılaşmasam da, kişisel bilgilerimin güncel olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sistemdeki soyadımın güncel bilgilerime göre düzeltilmesini talep ediyorum.













