to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde saat 10:46 da Şanlıurfa Harran PTT şubesine bağlı kargo dağıtımında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. PTT Kargo görevlisine, işini kolaylaştırmak için eğer adrese çıkmadıysa kargonun şubede kalabileceğini ve benim gelip alabileceğimi söyledim. Buna rağmen görevli, adresi bilmediklerini söyleyerek konuyu geçiştirmeye çalıştı. Yaşadığım bölgede kargoların eve hiç getirilmeyip sürekli şubede bırakılması zaten neredeyse bir alışkanlık haline gelmiş durumda.
Genelde mümkünse “gel al” noktası seçiyorum, yoksa mecburen adrese teslim şeklinde geliyor ama bu şekilde çalışan kişiler yüzünden kargo ne bana geliyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Her gün neredeyse bir saatimi kargom nerede diye arayıp sormakla geçiriyorum. Son olarak görüştüğüm görevli, adresi bilmediğini, kendisinin adrese bakacağını, bulamazsa benim gelip şubeden almam gerektiğini söyleyip hiçbir çözüm sunmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu tavır hem saygısızca hem de işini yapmaktan kaçınma niteliğindeydi.
PTT Kargo’dan, özellikle Şanlıurfa Harran bölgesinde dağıtım yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, adrese teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesini ve müşterilere karşı bu saygısız tutumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kargoların keyfi şekilde adrese getirilmeyip, üstüne bir de sorumluluğun müşteriye yıkılmasından çok şikayetçiyim ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0599******42 takip numaralı kargom, bugün 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Telefonum çaldığında o an cevap veremedim, hemen ardından aradığım numarayı geri aradım fakat hiçbir şekilde kuryeye ulaşamadım. Adresim Üm...
PTT tarafından teslim edilemeyen gönderimle ilgili bilgilendirmelerde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. 07.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında dağıtım görevlisi tarafından özel bir numaradan aranmışım; uykuda olduğum için çağrıyı açamadım. Aynı gün PTT’den gelen SMS’te gönderimin “tekrar dağıtıma çık...
PTT Kargo dağıtım merkezinde olan paketim, 04/07/2025 tarihinde şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve adresime teslim edilmedi. 05/07/2025 tarihinde bizzat arayarak paketimi teslim almak için hemen dağıtıma çıkmasını talep ettim. Ancak bana, bulunduğum konuma dağıtımın toplu bir şekilde, d...
01 Aralık 2025 tarihinde PTT ile gönderilen 64004460559565 takip numaralı kargomun Şanlıurfa’da yanlış kişiye teslim edildiğini öğrendim. Kargomun bana teslim edilmesi gerekirken kurye tarafından başka bir kişiye verildi. Teslimat yapılmadan önce ne arandım ne de bilgilendirildim, buna rağmen sistem...
Şanlıurfa Siverek PTT şubesine ait KP0597*****14 takip numaralı kargom, 25 Kasım tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve eve hiç gelinmediği halde 'teslim edilemedi' olarak işlenip şubeye çağrıldım. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de defalarca aynı şekilde kargolarım adrese gelinmeden şube...
Yorumlar