PTT Kargo PTT Silivri PDM Dagıtım Yapmıyor

Çağlar

23 Şubat 2024 16:21

2.270

PTT Silivri şubesi üç gündür kargoyu dağıtıma çıkardığını bildirip teslim edilemediğini belirtiyor. Her gün 'Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır.' mesajı geliyor; ancak ertesi gün sabah 'teslim edilemedi' bilgisiyle yeniden dağıtıma çıkarıldığı bilgisi veriliyor. PTT müşteri hizmetleri, sadece kargo takibi yapmanın dışında bir işlev göstermeyen ve yalnızca bilgilendirme birimi gibi çalışan bir hizmet sunuyor. Şube ile iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor, ancak müşteri hizmetleri bu noktadan öteye gidemiyor. Şubenin telefonu sabah, öğlen, akşam fark etmeksizin sürekli meşgul çalıyor. Üç gün boyunca telefonun sürekli meşgul olması, büyük ihtimalle ahizenin kaldırılıp müşterilerin şubeye ulaşamamasının amaçlandığını düşündürüyor. Şikayet Var, Google yorumları gibi birçok yerde Silivri PDM puanının 1 ya da 1.2 gibi düşük seviyelerde olması, uzun süredir herhangi bir aksiyon alınmadığının göstergesi. Bu durum PTT açısından ayrıca bir vurdumduymazlık örneği teşkil ediyor. Gerekli aksiyonların alınarak şubenize düzen verilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Buse

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buse sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Buse

PTT Kargo

17 Ekim 2024 10:43

621

Silivri PTT PDM bütün gün evde olmama rağmen evde yoktunuz kargonuzu şubemizden 3 iş günü içinde teslim almanız gerekiyor şeklinde SMS atıldı. Hamileliğim dolayısıyla tüm gün evimde olmama rağmen nasıl evde olmadığıma kanaat getiriliyor? Şubeyi aradığımda kimse açmıyor telefonu. Hamileliğimin son gü...

Kader sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Keçiören PDM Şubesi Kargom Teslim Edilmiyor.

Kader

PTT Kargo

02 Ağustos 2024 14:24

1.852

PTT Kargo kargoyu getirmiyor. Kargo 3 gündür verilmesine rağmen 2 gündür şubede ve dağıtıma çıkmıyor. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu kargo şubesiyle çözmem gerektiğini söylüyor. Keçiören PDM şubesinde cihet hazırlama listesine eklendi diyor fakat dağıtıma bir türlü çıkmıyor. Şube asla te...

PTT Kargo Keçiören PDM Şubesi Kargom Teslim Edilmiyor.

PTT Kargo Sadece Bahane Kargo

Şeyma

PTT Kargo

09 Mayıs 2024 12:57

927

PTT Kargo hizmetleri ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğumuz halde, kargolarımız için 'evde yok' bildirimi bırakılıyor. Eğer kontrol etmesem, kargonun başka bir PTT şubesine gönderildiğini bilemeyecektim. Şubeden kargomu teslim aldım ancak şimdi tekrar bir kargo bekliyorum ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Silivri Şube Şikayeti

Ömer

PTT Kargo

08 Şubat 2024 11:07

1.225

İyi günler, kolay gelsin. KP04858705612 barkod kodlu PTT kargomun durumu hakkında bilgi almak için iki gündür en az on defa Silivri Posta Dağıtım Merkezi'ni aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Kargom hakkında bilgi almak istiyorum ancak ulaşılamıyor. Nedendir bilinmez, bu şubeye ulaşmak müm...

PTT Kargo Kaybolan Kargomun Durumu

Ahmet

PTT Kargo

04 Ocak 2024 17:19

430

Kargom teslim edilmiyor. Aradığımda kargonun şubede olduğunu söylediler. Dağıtıma gün içinde çıkmayacağını, yarın çıkacağını, kendim gelip almak istediğimi söyledim. Alabilirsiniz dediler; fakat şubeye gittiğim zaman kargonun orada olmadığını söylediler. Kısacası, kargom kayıp durumda. Şimdi şubeyi ...