Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo PTT Silivri PDM Dagıtım Yapmıyor

profile
Çağlar
23 Şubat 2024 16:21
2.270

PTT Silivri şubesi üç gündür kargoyu dağıtıma çıkardığını bildirip teslim edilemediğini belirtiyor. Her gün 'Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır.' mesajı geliyor; ancak ertesi gün sabah 'teslim edilemedi' bilgisiyle yeniden dağıtıma çıkarıldığı bilgisi veriliyor. PTT müşteri hizmetleri, sadece kargo takibi yapmanın dışında bir işlev göstermeyen ve yalnızca bilgilendirme birimi gibi çalışan bir hizmet sunuyor. Şube ile iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor, ancak müşteri hizmetleri bu noktadan öteye gidemiyor. Şubenin telefonu sabah, öğlen, akşam fark etmeksizin sürekli meşgul çalıyor. Üç gün boyunca telefonun sürekli meşgul olması, büyük ihtimalle ahizenin kaldırılıp müşterilerin şubeye ulaşamamasının amaçlandığını düşündürüyor. Şikayet Var, Google yorumları gibi birçok yerde Silivri PDM puanının 1 ya da 1.2 gibi düşük seviyelerde olması, uzun süredir herhangi bir aksiyon alınmadığının göstergesi. Bu durum PTT açısından ayrıca bir vurdumduymazlık örneği teşkil ediyor. Gerekli aksiyonların alınarak şubenize düzen verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 10:43
621
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 14:24
1.852
PTT Kargo Keçiören PDM Şubesi Kargom Teslim Edilmiyor.

profile
09 Mayıs 2024 12:57
927
PTT Kargo Sadece Bahane Kargo
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 11:07
1.225

profile
04 Ocak 2024 17:19
430
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri