PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Yok


Kp060715**** takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen uzun süredir tarafıma teslim edilmedi ve PTT’den hiçbir şekilde net bir bilgi ve çözüm alamıyorum. Sistemde kargomun Keçiören PDM ve Yenimahalle PTT arasında göründüğü, dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.
Hem şubelerle hem de PTT destek hattı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece kargomun dağıtımcıda olduğu ifade ediliyor, ancak ne kargo teslim ediliyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması ve kayıp olmasına rağmen ilgilenilmemesi beni mağdur ediyor.
Kendi gönderim olan bu kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın mümkün olmaması durumunda ise kayıp kargomla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını ve resmi bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.


PTT Kargo ile gönderilen ve alıcısı olduğum kp06111222072 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Kartal’daki dağıtım bölgesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Kargonun içeriği hediye olduğu için gecikme hem moral hem de...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken ve içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunan kp06064048514 takip numaralı kargom, 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilme...

PTT ile Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken bir kargomu tam 1 haftadır bekliyorum. Adreste olmama rağmen sisteme “adres yok / adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Buna rağmen takipte kargom dağıtımda görünüyor, bu durum hem çelişkili hem de açıklanmayan bir gecikmeye sebep oluyor. Müşteri hiz...
PTT Kargo ile kp06088617901 takip numaralı gönderimi 09 Ocak’ta teslim ettim. 13 Ocak’ta kargom Mardin’de görüntülendi, ancak ertesi gün hiçbir dağıtım yapılmadan yanlışlıkla İstanbul’a gönderilmiş. O tarihten bu yana, 13 Ocak’tan beri sistemde sadece “İstanbul aktarma” da görünüyor ve hiçbir hareke...
Yorumlar