to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen ve alıcısı olduğum kp06111222072 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Kartal’daki dağıtım bölgesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Kargonun içeriği hediye olduğu için gecikme hem moral hem de zaman açısından mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezini aradım. Bana, kargonun dağıtım şubesinden kuryeye teslim edilmediği için şikayet kaydı da oluşturamadıklarını söylediler. Dağıtım şubesini şikayet edebilmem için ise şubeye gidip ayrıca evrak doldurmam gerektiği ifade edildi. Kargo hizmeti alırken şubeye gidip evrak peşinde koşmak zorunda bırakılmak, hizmet amacına tamamen ters bir durumdur.
Alıcısı olduğum bu kargonun İstanbul Kartal bölgesinde neden bekletildiğinin açıklanmasını, gönderimin hiçbir gerekçe olmaksızın geciktirilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu ihmalde sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinden beri PTT Kargo ile gönderilen kp06062063946 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 13 gündür dağıtımda görünüyor, son iki gündür ise dağıtıma bile çıkmıyor. Kargomun bu kadar uzun süre beklemesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Çağrı merkezini def...
17.01.2026'da kp06096319*** takip numaralı kargom için PTT Kartal Dağıtım Şubesi görevlisi beni arayarak doğrulama kodunu benden aldı ve kargoyu evimi...
11.12.2025 tarihinde kp06**63003 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü’nden yine İstanbul içindeki yaklaşık 50 km’lik bir mesafeye gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı il sınırları içinde bu kadar kısa bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanması kabul edilemez. ...
PTT Kargo ile kp06088617901 takip numaralı gönderimi 09 Ocak’ta teslim ettim. 13 Ocak’ta kargom Mardin’de görüntülendi, ancak ertesi gün hiçbir dağıtım yapılmadan yanlışlıkla İstanbul’a gönderilmiş. O tarihten bu yana, 13 Ocak’tan beri sistemde sadece “İstanbul aktarma” da görünüyor ve hiçbir hareke...
11 ve 12 Kasım tarihlerinde PTT Kargo ile gönderilen kp0593** takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen, her iki gün de kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Ancak, hiçbir şekilde aranmadım ve adresimde bulunmadığım gerek...
Yorumlar