PTT Kargo Notuna Uymadı Ve Haber Kağıdı Bırakmadı

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat saat 13.20 civarında teslim edilmesi gereken kp06141491608 takip numaralı kargom için özellikle “komşuma bırakılabilir” notu düşmeme rağmen ne komşuma bırakıldı ne de dağıtım görevlisi beni aradı.

Sisteme “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde açıklama girilmiş, ancak ne kapıma ne de posta kutuma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı. Adresim Ankara Güneşevler bölgesinde olmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sanki gelinmiş gibi işlem yapılmış görünmektedir.

Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve daha önce belirttiğim şekilde komşuma bırakılması talimatına uygun hareket edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmamasını rica ediyorum.